Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 12. November 2026

Diesen Text gibt es auf Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch und Deutsch. Jede Fassung ist verbindlich; weichen sie voneinander ab, gilt die für Sie als Verbraucher günstigste.

Das Wichtigste im Überblick

Zuerst ein kurzer Überblick; die Abschnitte 1 bis 25 erläutern anschließend jeden Punkt ausführlich.

Verantwortlicher: Über Ihre personenbezogenen Daten entscheidet Bidcrest Group LLC, eine in Wyoming, Vereinigte Staaten, gegründete Limited Liability Company. Datenschutzanfragen richten Sie an contact@bidcrestgroup.com mit dem Betreff „Datenschutzanfrage“.
Was wir speichern: Angaben, die Sie beim Kauf und bei der Kontaktaufnahme machen. Nachweise dafür, dass Sie unsere Bedingungen akzeptiert haben und dass Ihr Zugang Sie erreicht hat und anschließend genutzt wurde. Protokolle, Zeitstempel, Ihre IP-Adresse und Angaben zu Ihrem Gerät und Browser, außerdem Nutzungsdaten und jede Nachricht, die Sie uns schreiben. Auf Produktseiten kommen Cookies, Pixel und ähnliche Technologien hinzu; diese warten in allen Fällen, in denen das Gesetz eine Einwilligung voraussetzt, auf Ihre Zustimmung.
Warum wir sie speichern: Ohne sie könnten wir kein Produkt verkaufen oder bereitstellen, Ihnen nichts in Rechnung stellen, kein Abonnement verwalten und keine Kündigung, keine Erstattung und keinen Widerruf bearbeiten. Um Ihnen zu antworten, Betrug zu verhindern, gesetzliche Vorgaben einzuhalten sowie Beschwerden, Zahlungsreklamationen und Rückbuchungen zu klären. Und, mit Ihrer Einwilligung, wo immer das Gesetz sie verlangt, um unsere Werbung zu messen und sie passenden Zielgruppen zu zeigen.
Wer sie erhält: Unternehmen, die Dienstleistungen für uns erbringen; Banken und Kartennetzwerke; unser Zahlungsdienstleister, der für manche Zwecke (darunter die Betrugsprävention) als eigenständiger Verantwortlicher selbst entscheidet; und Werbeplattformen, sobald Sie deren Technologien akzeptiert haben, sofern eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist. Fechten Sie eine Zahlung an, erhalten die Händlerbank (Acquirer), das Kartennetzwerk und Ihr Kartenaussteller unsere Nachweise, die unser Zahlungsdienstleister an sie weiterleitet.
Wie lange: 10 Jahre für steuerliche Unterlagen. Nachweise darüber, was Sie gekauft haben, dass es Sie erreicht hat und dass es genutzt wurde: für die gesamte Dauer der Geschäftsbeziehung zuzüglich 5 Jahren nach deren Ende, verlängert, solange eine Reklamation oder ein Anspruch offen ist. Die vollständige Übersicht finden Sie in Abschnitt 14.
Ihre Rechte: Diese hängen von Ihrem Wohnort ab. Sie umfassen die Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung oder Löschung, die Einschränkung ihrer Verwendung, den Erhalt einer Kopie, den Widerspruch, den Widerruf einer Einwilligung und die Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde.

1. Der Verantwortliche für Ihre Daten

Bidcrest Group LLC („Bidcrest Group“, „wir“, „uns“, „unser“), eine Limited Liability Company nach dem Recht von Wyoming in den Vereinigten Staaten, ist der Verantwortliche: Wir entscheiden, wie die von dieser Erklärung erfassten personenbezogenen Daten verwendet werden.

Unser Hauptgeschäftssitz, an den Sie auch Briefe senden können, befindet sich unter 8200 NW 41st Street, 2nd Floor, Doral, FL 33166, Vereinigte Staaten.

Fragen und Anfragen zum Datenschutz richten Sie bitte an contact@bidcrestgroup.com; geben Sie als Betreff „Datenschutzanfrage“ an. Alles, was eine Bestellung, Ihren Zugang, die Abrechnung, eine Kündigung, eine Erstattung oder einen Widerruf betrifft, geht an support@bidcrestgroup.com.

Bei Bidcrest Group ist kein Datenschutzbeauftragter benannt; alles, was Sie sonst an einen solchen Beauftragten richten würden, senden Sie daher an die oben genannte Datenschutzadresse.

Diese Erklärung gilt für alle unsere „Dienste“; so bezeichnen wir jede Form, in der Sie mit uns zu tun haben. Gemeint sind der Besuch unserer Website und Produktseiten, der Kauf unserer Produkte, die Arbeit in unseren Web-Apps und Mitgliederbereichen sowie jede Nachricht zwischen Ihnen und uns, gleich, wer zuerst schreibt.

Mit dem Lesen dieser Erklärung willigen Sie in nichts ein; sie dient Ihrer Information. Wo wir eine Einwilligung benötigen, etwa für optionale Cookies, holen wir sie gesondert ein.

Einige personenbezogene Daten verwendet unser Zahlungsdienstleister für Zwecke, die er selbst festlegt, und zwar als eigenständiger Verantwortlicher; siehe Abschnitt 5.

2. Welche personenbezogenen Daten wir speichern

Im Folgenden finden Sie die Arten personenbezogener Daten, die wir über Sie haben können. Einige davon entstehen nur, wenn Sie etwas Bestimmtes tun; die entsprechenden Einträge weisen darauf hin.

Kontaktdaten: wie wir Sie erreichen, also Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und alle weiteren Kontaktangaben, die Sie freiwillig machen.
Kaufdaten: das gekaufte Produkt und der Tarif, Preis, Währung, Steuer und Kaufdatum. Außerdem die Art des Zahlungsmittels und die Kartenmarke, Ablaufdatum und letzte vier Ziffern Ihrer Karte, Ihr Rechnungsland, alle Angaben zur Rechnungsadresse, die die Zahlungsseite abfragt, ob die Zahlung erfolgreich war, sowie die Kennungen jeder Transaktion.
Daten zu abgebrochenen Bezahlvorgängen: Beginnen Sie einen Kauf und brechen ihn vor der Zahlung ab, übermittelt uns unser Zahlungsdienstleister einen Datensatz zu diesem Versuch. Er kann die von Ihnen eingegebene E-Mail-Adresse enthalten.
Vollständige Kartendaten: Die vollständige Kartennummer und den Sicherheitscode geben Sie auf der Seite unseres Zahlungsdienstleisters ein; in unseren Systemen werden sie nicht gespeichert.
Anmelde- und Produktdaten: die Daten, mit denen Sie sich anmelden, und was innerhalb eines Produkts geschieht. Dazu gehören Inhalte, die Sie erstellen, die von Ihnen gewählten Einstellungen und Präferenzen sowie Ihr Fortschritt (zum Beispiel abgeschlossene Lektionen und Aufgaben oder gespeicherte Ressourcen).
Nachweis der Zustimmung: welcher Fassung unserer Bedingungen und Richtlinien Sie zugestimmt haben, der auf dem Bildschirm angezeigte Wortlaut und die Kästchen, die Sie vor der Zahlung angekreuzt haben, Datum und Uhrzeit, die verwendete IP-Adresse und der verwendete Browser sowie die betreffende Seite und Sprache.
Nachweis der Bereitstellung: wann Ihr Zugang freigeschaltet wurde und jede spätere Nutzung, von unseren eigenen Servern bis hin zu jeder einzelnen Anmeldung protokolliert (Datum, Uhrzeit, IP-Adresse, Browser), sowie jede Nachricht von uns zu Ihrem Zugang.
Technische Daten: Zu jeder Anfrage speichern unsere Zugriffs- und Aktivitätsprotokolle Datum und Uhrzeit, die IP-Adresse und den ungefähren Standort, auf den sie hinweist, Ihren Browser und dessen Version, das Betriebssystem, die Art des Geräts, die Sprache, die Zeitzone und die Seite, von der Sie gekommen sind.
Aktivitätsdaten: was Sie in unseren Produkten tun, welche Seiten, Bildschirme, Funktionen und Inhalte Sie öffnen oder nutzen und wie lange jede Sitzung dauert.
Werbe- und Zuordnungsdaten: über welche Anzeige Sie gekommen sind, zusammen mit Klick-Kennungen von Anzeigen, den in Cookies und Pixeln gespeicherten Kennungen sowie etwaigen UTM-Tags oder anderen Kampagnenparametern im verwendeten Link. Auf jeder Seite, auf der das Gesetz dies von einer Einwilligung abhängig macht, wird davon nichts erhoben, bevor Sie eingewilligt haben.
Daten zur E-Mail-Zustellung: für jede Nachricht, die wir Ihnen schreiben, ob sie versendet und ob sie zugestellt wurde.
Protokoll Ihrer Entscheidungen: Ihre Cookie-Entscheidungen (Datum, Uhrzeit, Quelle und die Fassung des angezeigten Wortlauts), später widerrufene Einwilligungen und die Sprache, die Sie auf unserer Website wählen.
Daten zu Anfragen: was Sie bei jeder Kündigungs-, Widerrufs-, Erstattungs- oder Datenschutzanfrage verlangt haben, auf welchem Weg und wann sie bei uns eingegangen ist. Wie diese Anfragen ablaufen, ist in Abschnitt 11 beschrieben.
Supportkorrespondenz: Ihre Nachrichten an uns, unsere Antworten und das Datum jedes Austauschs.
Vom Zahlungsdienstleister erhobene Daten: Geräte-, Browser- und Aktivitätsinformationen, die unser Zahlungsdienstleister erhebt, um Betrug zu verhindern und Zahlungen zu authentifizieren (siehe Abschnitt 5).

3. Wie personenbezogene Daten zu uns gelangen

Personenbezogene Daten erhalten wir aus fünf Quellen.

Direkt von Ihnen: durch Ihre Käufe, Ihre Nutzung unserer Produkte, die Formulare, die Sie ausfüllen, und die Nachrichten, die Sie schreiben.
Von Ihrem Gerät und Browser: Während Sie auf unserer Website unterwegs sind oder unsere Produkte nutzen, erfassen automatische Protokolle technische Daten und Aktivitätsdaten.
Von unserem Zahlungsdienstleister: bei einer angefochtenen Zahlung die Informationen zur Reklamation, die Banken und Kartennetzwerke ihm übermitteln; Daten zu abgebrochenen Bezahlvorgängen; alles, was Sie auf seiner Zahlungsseite eingeben (Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsland oder -adresse); Marke, Ablaufdatum und letzte vier Ziffern Ihrer Karte; sowie den Zahlungsstatus mit den zugehörigen Transaktionskennungen.
Von unserem E-Mail-Zustelldienst: ob eine Nachricht von uns Sie erreicht hat oder unzustellbar war.
Von Werbeplattformen: Statistiken zur Leistung unserer Anzeigen und Angaben zu der Anzeige, über die Sie gekommen sind, etwa eine Klick-Kennung; diese erreichen uns, wo eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, erst, nachdem Sie die Technologien der Plattformen akzeptiert haben.

4. Warum wir Daten verwenden und auf welcher Rechtsgrundlage

In der Tabelle ist jedem Zweck zugeordnet, auf welche Daten er sich stützt und welche Rechtsgrundlage er nach der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) hat.

Zweck	Verwendete Daten	Rechtsgrundlage
Um unseren Vertrag zu schließen, den Verkauf abzuschließen, das Produkt bereitzustellen und Ihren Zugang freizuschalten	Kontaktdaten, Kaufdaten, Anmelde- und Produktdaten	Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Um Käufe und Verlängerungen abzurechnen, Abonnements zu betreuen und jede Kündigung, Erstattung oder jeden Widerruf zu bearbeiten	Kontaktdaten, Kaufdaten, Daten zu Anfragen	Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zusammen mit unseren Pflichten aus dem Verbraucherrecht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Um jede Kündigungs- oder Widerrufsanfrage umzusetzen und zu bestätigen	Daten zu Anfragen, Kontaktdaten, Kaufdaten	Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) und Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Um Rechnungen auszustellen und steuerliche und umsatzsteuerliche Aufzeichnungen zu führen, darunter die Nachweise, aus denen hervorgeht, in welchem Land Sie sich befinden	IP-Adresse, Rechnungsland und Kaufdaten	Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Um Ihre Fragen zu beantworten und Beschwerden zu klären	Supportkorrespondenz, Kontaktdaten, Kaufdaten	Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) daran, Sie zu unterstützen und die Unterstützung zu dokumentieren
Um Zugriffe, Anmeldungen und Nutzung zu protokollieren, damit Bereitstellung und Nutzung des Produkts nachgewiesen werden können	Nachweis der Zustimmung, Nachweis der Bereitstellung, technische Daten, Aktivitätsdaten	Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Nachweis von Bereitstellung und Nutzung sowie Abwehr von Rechtsansprüchen
Um Ihre Einwilligungen, Ihre Autorisierung von Verlängerungsabbuchungen und Ihr Einverständnis mit unseren Bedingungen und Richtlinien nachweisen zu können	Nachweis der Zustimmung, Nachweis der Bereitstellung, Protokoll Ihrer Entscheidungen	Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO); berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) daran, nachweisen zu können, was Sie akzeptiert haben und womit Sie einverstanden waren
Um Zahlungen, unsere Website und unsere Produkte abzusichern und Betrug fernzuhalten	Technische Daten, Kaufdaten, Nachweis der Zustimmung, Nachweis der Bereitstellung	Jede anwendbare rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO); berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) daran, Missbrauch und Betrug fernzuhalten
Um zu verhindern, dass von einer IP-Adresse aus unsere Anfrageformulare oder der Zustimmungsschritt vor der Zahlung missbräuchlich immer wieder abgesendet werden	IP-Adresse, gehasht (codiert)	Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): sichere Formulare
Um auf eine Rückbuchung, eine Zahlungsreklamation oder einen Rechtsanspruch zu reagieren	Alle Daten aus Abschnitt 2, die für diese konkrete Zahlung oder diesen Anspruch relevant sind	Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), da Betrug verhindert und Rechtsansprüche geltend gemacht, ausgeübt oder verteidigt werden müssen
Um Ihnen die Website weiterhin in der von Ihnen gewählten Sprache anzubieten	Die Einträge bdc.lang und bdc.langbar in Ihrem Browser	Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) daran, Ihre Sprachwahl zu respektieren
Um herauszufinden, wie unsere Dienste genutzt werden, und die Produkte und die Website zu verbessern	Technische Daten und Aktivitätsdaten	Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für jede Technologie, die sie erfordert
Um die Daten zu abgebrochenen Bezahlvorgängen aufzubewahren, die unser Zahlungsdienstleister uns übermittelt	Kontaktdaten, Kaufdaten	Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Betrugsprävention und Hilfe, wenn Sie nach einer abgebrochenen Zahlung fragen
Um auf Produktseiten Werbe-Cookies und Pixel einzusetzen, die uns zeigen, wie unsere Anzeigen abschneiden, und dabei helfen, sie auszuspielen	Technische Daten sowie Werbe- und Zuordnungsdaten	Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Um anhand gehashter (codierter) E-Mail-Adressen von Kunden Werbezielgruppen zu bilden oder auszuschließen und Kaufereignisse von unseren Servern an Werbeplattformen zu melden	Das Kaufereignis und dazu Ihre gehashte (codierte) E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Browserinformationen und Werbekennungen	Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Um Ihr Zahlungsmittel außerhalb eines Abonnements zu hinterlegen, damit Sie beim nächsten Mal schneller bezahlen können, sofern Sie dies wünschen	Kaufdaten, gespeichert in den Systemen unseres Zahlungsdienstleisters	Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Um zu tun, was das Gesetz oder die Anfrage einer Behörde von uns verlangt	Genau das, was die Rechtsvorschrift oder die Behörde verlangt	Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Um das Unternehmen zu führen und zu schützen, zum Beispiel durch Buchhaltung, Prüfungen, fachliche Beratung oder einen möglichen Verkauf oder eine Übertragung des Geschäftsbetriebs	Alle Daten, die für die betreffende Angelegenheit von Belang sind	Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO); berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) am Betrieb und Schutz des Unternehmens

Auf Anfrage erläutern wir Ihnen jedes dieser berechtigten Interessen gern ausführlicher.

5. Bezahlung: die Rolle des Zahlungsdienstleisters und Betrugsprüfungen

Den Einzug der Zahlungen übernehmen in unserem Auftrag ein oder mehrere externe Zahlungsdienstleister; ihr Name steht auf der sicheren Zahlungsseite und auf dem Beleg. Für Ihre Bestellung, ihre Lieferung, den Kundensupport und jede Erstattung bleibt die Verkäuferin Bidcrest Group LLC verantwortlich.

Ihre Zahlungsdaten geben Sie selbst auf der sicheren Zahlungsseite des Dienstleisters ein. Zusätzlich übermitteln wir dem Dienstleister einige Transaktions- und Kundendaten (zum Beispiel den Betrag, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Rechnungsland und Ihre IP-Adresse), die er mit den Daten kombiniert, die er selbst erhebt.

Über die Transaktionsdaten hinaus erhebt der Dienstleister Informationen zu jedem Gerät, das sich mit seinen Diensten verbindet. Er erfasst zum Beispiel, ob Kartendaten eingetippt oder eingefügt wurden, wie sich die Maus bewegt hat und wie lange die Seite geöffnet war, außerdem die IP-Adresse und die Merkmale des Geräts und des Browsers.

Cookies und ähnliche Technologien auf der Zahlungsseite gehören zu seinen Erhebungsmitteln; sie dienen dazu, Betrug zu erkennen, zu authentifizieren und die Leistung seiner Dienste zu analysieren.

Der Dienstleister nutzt diese Informationen, um:

seine Dienste für uns zu betreiben, aufrechtzuerhalten und zu verbessern;
Betrug zu erkennen und zu verhindern;
Zahlungen zu authentifizieren;
seine eigenen gesetzlichen Pflichten zu erfüllen, etwa Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche, Sanktionen und Identitätsprüfung.

Seine Betrugssignale beruhen auf Daten aller Unternehmen, mit denen er zusammenarbeitet. Sie spiegeln auch wider, wie wir auf Zahlungen reagieren, die er als möglicherweise betrügerisch kennzeichnet, zum Beispiel ob wir sie erstatten oder sperren.

Für all diese Tätigkeiten gelten seine eigenen Datenschutzhinweise und nicht diese Erklärung, da der Dienstleister hier als eigenständiger Verantwortlicher handelt. Die Hinweise sind auf der Zahlungsseite verlinkt; Sie können uns auch fragen, und wir sagen Ihnen, wo Sie sie finden.

Wenn Ihr Kartenaussteller eine Zahlung authentifiziert, etwa über 3-D Secure, erhält er dafür grundlegende Transaktions- und Geräteinformationen.

Ein Partner-Zahlungsgateway, das über unseren Zahlungsdienstleister arbeitet, erhält, was es zur Abwicklung der von ihm bearbeiteten Zahlungen benötigt.

Hinterlegte Zahlungsmittel. Ein Abonnement kann sich nur verlängern, wenn Ihr Zahlungsmittel hinterlegt ist; deshalb speichert unser Zahlungsdienstleister es, was für die Erfüllung des Abonnements erforderlich ist. Wir selbst bewahren einen Nachweis Ihrer Autorisierung der Verlängerungsabbuchungen auf.

Ohne Abonnement entscheiden Sie selbst, ob ein Zahlungsmittel gespeichert wird, um spätere Käufe zu beschleunigen; stimmen Sie zu, bewahrt der Dienstleister es auf. Diese Entscheidung können Sie jederzeit mit einer Nachricht an support@bidcrestgroup.com rückgängig machen; danach wird das gespeicherte Zahlungsmittel gelöscht.

Express-Checkout. Die Express-Checkout-Option auf der Zahlungsseite ist ein Dienst unseres Zahlungsdienstleisters und unterliegt dessen eigenen Bedingungen und Datenschutzhinweisen. Speichern Sie dort Ihre Zahlungsdaten, setzt er auf der Zahlungsseite Cookies, um Sie beim nächsten Mal wiederzuerkennen.

Personenbezogene Daten, die uns über den Express-Checkout übermittelt werden, verwenden wir für Ihre Transaktion und damit verbundene Vorgänge wie Erstattungen, Zahlungsreklamationen und Rückbuchungen; für alles Weitere benötigen wir Ihr Einverständnis.

6. Wenn eine Zahlung angefochten wird

Bei angefochtenen, stornierten oder als nicht autorisiert gemeldeten Zahlungen stützen wir unsere Antwort auf die Informationen, die in unserer Datenschutzerklärung beschrieben sind. Herangezogen wird, was wir über die Bereitstellung Ihres Zugangs, Ihren Zugriff auf das Produkt und dessen Gebrauch, Ihre Bestellung sowie Ihr Einverständnis mit unseren Bedingungen und Richtlinien aufgezeichnet haben, etwa IP-Adressen, Geräte- und Browserdaten, Zeitstempel, Zugriffs- und Aktivitätsprotokolle oder Supportnachrichten. Diese Informationen leiten wir über unseren Zahlungsdienstleister an Ihren Kartenaussteller, das Kartennetzwerk und die Händlerbank (Acquirer) weiter.

Unsere Antwort kann sich auch auf frühere Käufe von Ihnen stützen, die nie angefochten wurden, einschließlich deren IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen und E-Mail-Adresse. Bestelldaten, die wir mit den von den Kartennetzwerken betriebenen Diensten zur Klärung von Reklamationen teilen, können dieselben Angaben enthalten, gleich, ob noch keine Reklamation eröffnet wurde oder bereits eine läuft.

Zum Nachweis der Bereitstellung verweisen wir auf die Aufzeichnungen darüber, wann Ihr Zugang verfügbar wurde und wann er jeweils genutzt wurde, darunter unser Serverprotokoll jeder Anmeldung, sowie auf jede Nachricht von uns zu Ihrem Zugang.

Kartennetzwerke, Kartenaussteller, Händlerbanken, unser Zahlungsdienstleister und wir selbst tauschen untereinander in alle Richtungen Informationen aus, um Zahlungen zu autorisieren und Erstattungen, Zahlungsreklamationen und Rückbuchungen abzuwickeln.

Rechtsgrundlage dafür ist unser berechtigtes Interesse an der Betrugsbekämpfung sowie an der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Auch nachdem Sie die Löschung verlangt haben, dürfen wir die dafür nötigen Daten aufbewahren, bis die maßgeblichen Reklamations- und Verjährungsfristen abgelaufen sind (siehe Abschnitt 14 und Abschnitt 15).

Wie Sie eine Rechnung beanstanden oder eine Zahlung anfechten können, beschreiben unsere Nutzungsbedingungen.

7. Automatisierte Risikoprüfung

Jede Bestellung durchläuft eine automatisierte Risikobewertung. Sie verbindet die eigene Bewertung unseres Zahlungsdienstleisters mit Risikoregeln, die wir selbst festlegen, zum Beispiel Regeln zu Ländern oder zu wiederholten Zahlungsversuchen.

Berücksichtigt werden dabei, wie das Zahlungsformular ausgefüllt wurde, die Zahlungsdaten, das Rechnungsland, die IP-Adresse und die Merkmale Ihres Geräts und Browsers.

Bei einer einzelnen Zahlung kann das Ergebnis automatisch eine Sperre, ein Zurückhalten bis zur Prüfung oder die Aufforderung an Ihren Kartenaussteller auslösen, eine zusätzliche Authentifizierung durchzuführen.

Bevor wir Sie auf eine Sperrliste setzen, Ihren Zugang beenden oder künftige Geschäfte mit Ihnen ablehnen, prüft eine Person aus unserem Team diese Entscheidung; die automatisierte Bewertung allein reicht dafür nie aus.

Sie halten eine Entscheidung über eine Zahlung oder Ihren Zugang für falsch? Schreiben Sie an support@bidcrestgroup.com. Eine Person aus unserem Team prüft sie erneut, und Sie können Ihren Standpunkt darlegen und die Entscheidung anfechten.

Die Ergebnisse der Betrugsprüfungen unseres Zahlungsdienstleisters nutzen wir für die Zahlungsabwicklung und die Betrugsprävention und für nichts anderes; Marketing gehört nie dazu.

8. Was wir in Ihrem Browser speichern

Websites legen in Ihrem Browser kleine Dateien ab, die Cookies heißen. Pixel (winzige Bilder oder Codeschnipsel, die an einen Anbieter melden), Links mit Kennungen und der lokale Speicher Ihres Browsers funktionieren ähnlich.

Institutionelle Seiten

Unsere Kündigungs- und Widerrufsseiten, die Bestellbestätigungsseite, die Erklärung zur Barrierefreiheit, das Impressum, unsere Richtlinien, die Support- und Kontaktseiten, die Produktübersicht und die Startseite bilden zusammen das, was wir institutionelle Seiten nennen.

Diese Seiten setzen keine Cookies und führen keine Werbepixel oder Analysetools aus. Sie laden auch keine Schriftarten oder Skripte von Servern Dritter.

Sie speichern lediglich zwei Einträge im lokalen Speicher Ihres Browsers, und diese entstehen nur, wenn Sie eine Sprache wählen oder die Sprachvorschlagsleiste schließen:

Eintrag	Art	Zweck	Rechtsgrundlage	Dauer
bdc.lang	Unser eigener Eintrag im lokalen Speicher	Speichert die von Ihnen gewählte Sprachversion	Unbedingt erforderlich für eine von Ihnen gewünschte Funktion; keine Einwilligung nötig	Bleibt erhalten, bis Sie ihn in Ihrem Browser löschen
bdc.langbar.{code} (bdc.langbar.de, bdc.langbar.fr usw.)	Unser eigener Eintrag im lokalen Speicher	Verhindert, dass die Sprachvorschlagsleiste wieder erscheint, nachdem Sie sie geschlossen haben	Unbedingt erforderlich für eine von Ihnen gewünschte Funktion; keine Einwilligung nötig	Bleibt erhalten, bis Sie ihn in Ihrem Browser löschen

Keiner der beiden Einträge hat etwas mit Analyse oder Werbung zu tun. Ein etwaiger Vorschlag für eine andere Sprachversion beruht auf einer Prüfung der Spracheinstellung Ihres Browsers, die im Browser selbst abläuft und nichts speichert.

Produktseiten und die Produkte selbst

Nicht alle Technologien auf Produktseiten sind unbedingt erforderlich. Gemeint sind etwa Werbepixel, Analysetools, Skripte, die Kampagnenparameter speichern, oder Videoplayer, die das Ansehen messen.

Wo das Gesetz solche Technologien von einer Einwilligung abhängig macht, warten sie, bis Sie Ihre Wahl getroffen haben, und laufen nur mit Ihrer Einwilligung. Mit dem Einwilligungstool auf diesen Seiten können Sie sie akzeptieren oder ablehnen und Ihre Antwort jederzeit ändern.

Eine Produktseite kann auch die Zahlungsschaltfläche oder das Zahlungsformular unseres Zahlungsdienstleisters enthalten. In diesem Fall setzt der Dienstleister dort unbedingt erforderliche Cookies, um Zahlungen abzusichern und Betrug zu verhindern.

Fortschritt und Einstellungen in unseren Web-Apps und Mitgliederbereichen werden im unbedingt erforderlichen lokalen Speicher abgelegt. Jede andere Technologie dort, die gesetzlich eine Einwilligung erfordert, läuft erst, nachdem Sie diese erteilt haben.

Die Zahlungsseite

Die Zahlungsseite befindet sich auf der eigenen Domain unseres Zahlungsdienstleisters und verwendet dessen eigene Cookies und ähnliche Technologien. Der Dienstleister nutzt sie, um Betrug zu erkennen, zu authentifizieren, die Leistung seiner Dienste zu analysieren und wiederkehrende Express-Checkout-Kunden zu erkennen. Näheres dazu finden Sie in den Datenschutzhinweisen des Dienstleisters, die auf dieser Seite verlinkt sind.

Einstellungen in Ihrem Browser

Cookies und lokalen Speicher können Sie jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen; löschen Sie die Spracheinträge, schlagen unsere Seiten wieder eine Sprachversion vor.

9. Werbung auf unseren Produktseiten

Unsere Anzeigen erscheinen auf Plattformen Dritter, zum Beispiel in sozialen Netzwerken und Suchmaschinen; auf unseren institutionellen Seiten läuft jedoch keine Werbetechnologie.

Wenn Sie eine Produktseite besuchen, informieren die dortigen Pixel der Plattformen diese über den Besuch und übermitteln dabei etwa die aufgerufenen Seiten, die angeklickte Anzeige, Cookie-Kennungen, Browserinformationen und Ihre IP-Adresse.

Wo eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, senden die Pixel überhaupt nichts, bis Sie im Einwilligungstool Werbetechnologien zugestimmt haben. Zweck ist es, die Ergebnisse unserer Anzeigen zu messen und damit passende Zielgruppen zu erreichen.

Von unseren Servern aus können Werbeplattformen außerdem folgende Kaufdaten erhalten:

den Kauf, übermittelt als Ereignis zusammen mit Betrag und Währung;
eine gehashte (codierte) Version Ihrer E-Mail-Adresse;
Ihre IP-Adresse und Informationen zu Ihrem Browser;
Werbekennungen, die sich in Ihrem Browser befinden.

Diese Übermittlungen erfolgen, wie jede Verwendung gehashter E-Mail-Adressen von Kunden zum Bilden oder Ausschließen von Werbezielgruppen, nur mit Ihrer Einwilligung, wo das Gesetz dies verlangt. Bezahlen Sie über den Express-Checkout-Dienst der Zahlungsseite, ändert sich eines: Diese Übermittlungen erfordern dann in jedem Fall Ihr Einverständnis.

Zwei Arten von Informationen gehen nie an Werbeplattformen: alles, was Ihre Gesundheit betrifft oder Rückschlüsse darauf zulässt, und das Ergebnis der Betrugsprüfungen unseres Zahlungsdienstleisters.

Für die Erhebung von Daten durch die Pixel einer Plattform auf unseren Seiten und für deren Übermittlung an die Plattform sind die Plattform und wir gemeinsam Verantwortliche; die Pflicht, Sie zu informieren und eine etwa erforderliche Einwilligung einzuholen, liegt bei uns.

Ab dem Zeitpunkt, zu dem die Daten bei der Plattform eingehen, liegt ihre weitere Verarbeitung in der eigenen Verantwortung der Plattform und unterliegt deren Datenschutzhinweisen. Sie können Ihre Rechte gegenüber jedem von uns beiden geltend machen, und auf Anfrage stellen wir Ihnen das Wesentliche dieser Vereinbarung zur Verfügung.

Eine Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Schreiben Sie dazu an contact@bidcrestgroup.com oder öffnen Sie das Einwilligungstool erneut auf der Seite, auf der Sie die Einwilligung erteilt haben. Die Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist, bleibt davon unberührt.

10. E-Mails zu Ihrem Kauf und Ihr Widerspruchsrecht

Wir können die beim Bezahlen angegebene E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen zu Ihrem Kauf, Ihrem Zugang oder einer von Ihnen gestellten Anfrage zu schreiben. Wenn Sie uns schreiben, antworten wir.

Jede Einwilligung und jeder Widerruf einer Einwilligung wird aufgezeichnet. Festgehalten wird, wann dies geschah (Datum und Uhrzeit), auf welchem Weg (zum Beispiel über ein Formular oder das Einwilligungstool), welche Fassung des Wortlauts Sie gesehen haben und, bei einem Formular, Ihre IP-Adresse.

Widerspruchsrecht. Sie können jederzeit und kostenlos der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktwerbung widersprechen, einschließlich eines damit verbundenen Profilings. Aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, können Sie außerdem jederzeit einer Verarbeitung widersprechen, die auf unseren berechtigten Interessen beruht; wir müssen sie dann einstellen, es sei denn, wir haben zwingende schutzwürdige Gründe oder benötigen die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Widersprüche richten Sie an contact@bidcrestgroup.com.

11. Was unsere Anfrageformulare erfassen

Wir bieten zwei Online-Funktionen an: eine zum Kündigen („Verträge hier kündigen“) und eine zum Widerrufen („Vertrag widerrufen“). Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, das betroffene Produkt oder Abonnement, die von Ihnen gewählten Datumsangaben und Optionen sowie jede Bestellreferenz oder Anmerkung, die Sie hinzufügen, gehen bei uns ein.

Darüber hinaus erhält jede Anfrage eine eigene Referenznummer, und wir protokollieren Datum und Uhrzeit ihrer Abgabe, die Sprache der Seite sowie die IP-Adresse und die Browserdaten des Geräts, von dem sie gesendet wurde.

Mit diesen Daten führen wir Ihre Anfrage aus und dokumentieren sie. Dazu verpflichtet uns das Verbraucherrecht, und es gehört außerdem zur Erfüllung Ihres Vertrags mit uns; das sind die beiden Rechtsgrundlagen.

Indem wir eine gehashte (codierte) Form der IP-Adresse höchstens eine Stunde lang speichern, können wir wiederholte Absendungen begrenzen und die Formulare vor Missbrauch schützen; darin liegt unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit der Formulare.

Manchmal öffnet die Seite statt des Formulars Ihr E-Mail-Programm; die so entstandene E-Mail wird genauso behandelt wie eine Anfrage über das Formular. Kündigungs- und Widerrufsanfragen, die Sie uns von sich aus per E-Mail oder Post schicken, werden ebenso behandelt.

Diese Aufzeichnungen können bei einer Zahlungsreklamation oder einem Rechtsanspruch von Bedeutung sein. Deshalb wird jede Anfrage zusammen mit den Nachweisen Ihres Kaufs für die in Abschnitt 14 genannte Dauer gespeichert.

Nur soweit es die Zwecke dieser Erklärung erfordern, werden personenbezogene Daten an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt:

Zahlungsabwickler und Zahlungsdienstleister, die Zahlungs- und Finanzdienstleistungen erbringen, einschließlich eines Partner-Zahlungsgateways, das über unseren Zahlungsdienstleister arbeitet. Sie wickeln Zahlungen, Erstattungen und Abonnements ab und helfen, Betrug zu verhindern. Für einige dieser Zwecke sind sie eigenständige Verantwortliche (Einzelheiten in Abschnitt 5).
Banken und Kartennetzwerke: die Händlerbank (Acquirer), Ihr Kartenaussteller und die Dienste der Kartennetzwerke zur Klärung von Reklamationen, gleich, ob die Netzwerke diese selbst betreiben oder von anderen betreiben lassen. Sie verwenden Daten, um Zahlungen zu autorisieren und Erstattungen, Zahlungsreklamationen und Rückbuchungen zu bearbeiten; vor oder während einer Reklamation können dazu die in Abschnitt 6 genannten Bestelldaten gehören. Bei einer Reklamation gelangen unsere Nachweise über unseren Zahlungsdienstleister zu ihnen.
Dienstleister, die nach unseren Weisungen handeln und unsere Website, Web-Apps und Mitgliederbereiche hosten, Daten speichern, unsere Kundensupport-Tools bereitstellen und, wann immer wir Ihnen wie in Abschnitt 10 beschrieben schreiben, diese E-Mail zustellen. Sie dürfen personenbezogene Daten nur nach unseren Vorgaben verwenden.
Anbieter von Werbe-, Analyse- und Zuordnungsdiensten, vorbehaltlich Ihrer Zustimmung, wo immer eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist. Abschnitt 9 erläutert, dass wir mit ihnen für die von ihren Pixeln erhobenen Daten gemeinsam verantwortlich sind.
Fachliche Berater: Wenn wir Rat benötigen, eine Prüfung durchlaufen oder mit einem Rechtsanspruch befasst sind, können unsere Rechtsanwälte, Buchhalter oder Wirtschaftsprüfer die betreffenden Daten einsehen.
Gerichte und Behörden: Wenn das Gesetz eine Offenlegung verlangt oder wir einen Rechtsanspruch geltend machen, ausüben oder verteidigen müssen, können Daten an ein Gericht oder eine Behörde gehen, einschließlich der Steuerbehörden.
Ein Käufer oder Rechtsnachfolger, der unser Unternehmen ganz oder teilweise durch eine Fusion, einen Verkauf oder eine Übertragung übernimmt.

Auf Anfrage teilen wir Ihnen genau mit, welche Empfänger Ihre Daten erhalten haben.

13. Datenübermittlung außerhalb Ihres Landes

Da wir in den Vereinigten Staaten gegründet sind, verarbeiten wir personenbezogene Daten dort und übermitteln sie an Dienstleister mit Sitz sowohl in den Vereinigten Staaten als auch in anderen Ländern.

Es gibt Länder ohne Angemessenheitsbeschluss, und personenbezogene Daten, die dem Datenschutzrecht der EU oder der Schweiz unterliegen, können dorthin übermittelt werden. Jede solche Übermittlung stützt sich, je nach Fall, auf eine der folgenden Grundlagen:

eine Zertifizierung des Empfängers nach dem Data Privacy Framework (Fassung EU-U.S. oder Swiss-U.S.);
Verträge auf der Grundlage von Standardvertragsklauseln;
jede andere geeignete Garantie, die das Gesetz vorsieht.

Schreiben Sie an contact@bidcrestgroup.com, um die Liste der Länder, in die wir personenbezogene Daten übermitteln, oder eine Kopie der bestehenden Garantien zu erhalten.

14. Wie lange wir Daten aufbewahren

Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger auf, als es die Zwecke dieser Erklärung erfordern, und zwar nach folgender Übersicht:

Daten	Aufbewahrungsdauer
Steuer- und Umsatzsteuerunterlagen, einschließlich Rechnungen, sowie alle Nachweise, nach denen Ihr Land für die Umsatzsteuer bestimmt wurde	10 Jahre, gerechnet ab dem Ende des Jahres der Transaktion
Aufzeichnungen darüber, was Sie bei einer Kündigung oder einem Widerruf verlangt haben, zusammen mit dem Nachweis, was Sie gekauft und welche Bedingungen und Richtlinien Sie akzeptiert haben	5 Jahre ab dem Ende unserer Geschäftsbeziehung, zuzüglich der Dauer eines etwa anhängigen Gerichtsverfahrens, Anspruchs oder einer Zahlungsreklamation
Nachweise der von Ihnen erteilten Einwilligungen und Autorisierungen (auch Verlängerungsautorisierungen und Cookie-Entscheidungen), der Bereitstellung Ihres Zugangs sowie Ihres Zugriffs auf das Produkt und dessen Nutzung, einschließlich Kontodaten sowie Zugriffs- und Aktivitätsprotokollen	Dieselbe Dauer wie in der Zeile darüber
Daten zu Datenschutzanfragen und Supportnachrichten	3 Jahre nach Ihrem letzten Kontakt, zuzüglich der Dauer eines etwa anhängigen Gerichtsverfahrens, Anspruchs oder einer Zahlungsreklamation. Diese 3-Jahres-Regel gilt nicht für Nachrichten zu einer Abbuchung, einem Kauf, einem Widerruf, einer Kündigung, einer Erstattung oder einer Zahlungsreklamation; diese werden zusammen mit den Nachweisen zu dem betreffenden Kauf und so lange wie diese aufbewahrt.
Meldungen unseres Zahlungsdienstleisters zu Bezahlvorgängen, die Sie nicht abgeschlossen haben	Höchstens 12 Monate
Sonstige technische Protokolle	Höchstens 12 Monate
Die gehashte (codierte) IP-Adresse, die unsere Anfrageformulare und den Zustimmungsschritt vor der Zahlung schützt	Höchstens eine Stunde
bdc.lang und bdc.langbar.{code} in Ihrem Browser	Bleiben in Ihrem Browser gespeichert, bis Sie sie löschen

Für diese Fristen endet unsere Geschäftsbeziehung an dem Tag, an dem Ihr letztes Abonnement oder Ihr letzter Zugangszeitraum abläuft. Haben Sie nie etwas gekauft, laufen die Fristen ab Ihrem letzten Kontakt mit uns oder ab Ihrer letzten Einwilligungsentscheidung. Nach Ablauf einer Frist löschen oder anonymisieren wir die Daten.

15. Was nach einer Löschung bestehen bleibt

Auf einen Löschantrag hin löschen wir Ihre personenbezogenen Daten und beenden jede Nutzung zu Marketingzwecken, mit Ausnahme bestimmter Aufzeichnungen, die wir gesetzlich aufbewahren müssen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.

Erfasst sind, neben dem Verlauf Ihrer Anfragen, vier Arten von Nachweisen: der Nachweis Ihres Kaufs, der von Ihnen akzeptierten Bedingungen und Richtlinien, der Bereitstellung Ihres Zugangs sowie Ihres Zugriffs auf das Produkt und dessen Nutzung. Diese Aufzeichnungen bleiben für die in Abschnitt 14 genannten Fristen erhalten.

Grund für die Aufbewahrung sind sowohl unsere gesetzlichen Pflichten als auch die mögliche Notwendigkeit, Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen (darunter Zahlungsreklamationen und Rückbuchungen).

Solange wir diese Nachweise aufbewahren, ist ihre Verwendung auf diese Zwecke beschränkt. In unserer Antwort auf Ihre Anfrage führen wir die aufbewahrten Daten auf und erklären, warum.

16. Wie wir Ihre Daten schützen

Die Eingabe Ihrer Kartendaten erfolgt auf einer per HTTPS verschlüsselten Zahlungsseite, deren Betreiber unser Zahlungsdienstleister ist, ein nach dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) zertifiziertes Unternehmen. Weder Ihre vollständige Kartennummer noch Ihr Sicherheitscode werden jemals in unseren eigenen Systemen gespeichert, und per E-Mail werden wir Sie niemals um Kartendaten bitten.

Verbindungen zu unserer Website und unseren Produkten sind verschlüsselt (HTTPS). In unserem Unternehmen und bei unseren Dienstleistern haben nur diejenigen Zugriff auf personenbezogene Daten, deren Arbeit dies erfordert, und jeder Dienstleister ist verpflichtet, die Daten zu schützen, die er für uns verarbeitet.

Wenn unsere Produkte oder unsere Antworten Ihre Karte erwähnen, zeigen sie nur deren Marke und die letzten vier Ziffern.

Keine Art der Übermittlung oder Speicherung von Daten lässt sich vollständig sicher machen. Wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten zu melden, nämlich solche, die voraussichtlich ein Risiko für Ihre Rechte darstellen, und wir melden sie Ihnen und den zuständigen Behörden, wie es das Gesetz vorschreibt.

17. Ihre Rechte im EWR und in der Schweiz

Im Europäischen Wirtschaftsraum oder in der Schweiz stehen Ihnen nach dem Gesetz folgende Rechte zu:

Auskunft: eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten und eine Bestätigung, ob wir überhaupt Daten von Ihnen verarbeiten.
Berichtigung: die Korrektur unrichtiger Daten und die Vervollständigung unvollständiger Daten.
Löschung: die Löschung Ihrer Daten innerhalb der in Abschnitt 15 beschriebenen Grenzen.
Einschränkung: in bestimmten Situationen, etwa während wir eine von Ihnen verlangte Berichtigung prüfen, Beschränkungen der Verwendung Ihrer Daten.
Datenübertragbarkeit: eine Kopie der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format, für Sie oder, soweit technisch machbar, direkt an ein anderes Unternehmen übermittelt.
Widerspruch: gegen Direktwerbung jederzeit und gegen eine auf unseren berechtigten Interessen beruhende Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben (mehr in Abschnitt 10).
Widerruf der Einwilligung: jeder Einwilligung, jederzeit, ohne dass die bis dahin erfolgte Verarbeitung dadurch rechtswidrig wird.
Automatisierte Entscheidungen: das Recht, keiner ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, und bei einer solchen Entscheidung das Recht, sie von einer Person überprüfen zu lassen, Ihren Standpunkt darzulegen und sie anzufechten (Abschnitt 7).

Wenn Sie in Frankreich wohnen, haben Sie außerdem das Recht, uns mitzuteilen, was nach Ihrem Tod mit Ihren personenbezogenen Daten geschehen soll.

Die Ausübung dieser Rechte ist kostenlos. Schreiben Sie an contact@bidcrestgroup.com mit dem Betreff „Datenschutzanfrage“ oder senden Sie einen Brief an unseren Hauptgeschäftssitz. Wir fragen Sie nur nach den Angaben, die wir benötigen, um zu bestätigen, dass die Anfrage von Ihnen stammt.

Unsere Antwort erhalten Sie innerhalb eines Monats; bei komplexen oder zahlreichen Anfragen kann sich diese Frist um bis zu zwei weitere Monate verlängern. In diesem Fall teilen wir Ihnen dies innerhalb des ersten Monats unter Angabe der Gründe mit.

Jedem, dem wir Ihre Daten offengelegt haben, teilen wir eine von Ihnen erwirkte Berichtigung, Löschung oder Einschränkung mit, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden. Auf Anfrage nennen wir Ihnen diese Empfänger.

Beschwerden darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, richten Sie an contact@bidcrestgroup.com mit dem Betreff „Datenschutzbeschwerde“. Wir beantworten jede Beschwerde innerhalb von 48 Geschäftsstunden und in jedem Fall spätestens 15 Tage nach ihrem Eingang. In unserer Antwort erhält die Beschwerde eine Referenznummer, und wir teilen Ihnen das Ergebnis unverzüglich mit.

Sie können sich auch bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, ohne sich vorher an uns wenden zu müssen. Dies ist insbesondere im Land Ihres Wohnsitzes, Ihres Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes möglich.

Zum Beispiel: in der Schweiz der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB); in Deutschland die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes; in Italien der Garante per la protezione dei dati personali; in Spanien die AEPD; in Frankreich die CNIL.

18. Zusätzliche Hinweise nach dem Recht von US-Bundesstaaten

Bestimmte US-Bundesstaaten, etwa Kalifornien, verlangen in Datenschutzhinweisen einige zusätzliche Angaben. Hier sind sie.

Was wir erheben und wer es erhält: Abschnitt 2 führt die Kategorien personenbezogener Daten auf, die wir erheben, und Abschnitt 12 nennt die Kategorien von Dritten, die sie erhalten.
Auskunft, Berichtigung und Löschung: Senden Sie jede solche Anfrage an contact@bidcrestgroup.com mit dem Betreff „Datenschutzanfrage“.
Do Not Track: Auf diese Browsersignale reagieren wir nicht, da es keinen gemeinsamen Standard dafür gibt. Unsere institutionellen Seiten verfolgen Sie nicht über Websites Dritter hinweg, und auf Produktseiten, die Werbetechnologien verwenden, treffen Sie Ihre Wahl im dort angezeigten Einwilligungstool.
Tracking durch Dritte: Anbieter der auf einigen Produktseiten eingesetzten Werbe- oder Analysetechnologien können, wenn Sie diese Seiten besuchen, im Laufe der Zeit und über verschiedene Websites hinweg Informationen über Ihre Online-Aktivitäten erheben. Diese Erhebung setzt voraus, dass Sie diese Technologien zuvor im Einwilligungstool akzeptiert haben, wo immer das Gesetz eine Einwilligung verlangt.
Änderungen und Inkrafttreten: Abschnitt 24 erläutert, wie wir Sie über Änderungen informieren. Diese Erklärung gilt ab dem oben auf der Seite angegebenen Datum „Zuletzt aktualisiert“.

19. Rechte in anderen Ländern

Wenn Sie außerhalb des EWR, der Schweiz und der Vereinigten Staaten leben, etwa in Lateinamerika, können Ihnen nach Ihrem örtlichen Recht ähnliche Rechte zustehen. Je nach Land können Sie damit erfahren, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, sie einsehen, berichtigen oder löschen lassen, widersprechen, sie mitnehmen (Datenübertragbarkeit), eine Einwilligung widerrufen und erfahren, wer sie erhält.

Um sie auszuüben, erreichen Sie uns über dieselben Kontaktdaten. Auch Ihre örtliche Datenschutzbehörde steht Ihnen zur Verfügung.

20. Pflichtangaben und freiwillige Angaben

Ohne Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Zahlungsdaten kann kein Kauf zustande kommen, da wir sie benötigen, um den Vertrag zu schließen und zu erfüllen und die gesetzlich vorgeschriebenen Unterlagen auszustellen; ohne sie können wir Ihnen das Produkt weder verkaufen noch Zugang dazu gewähren.

Drei Felder unserer Online-Formulare für Kündigung und Widerruf sind für die Bearbeitung einer Anfrage erforderlich (Name, E-Mail-Adresse, betroffenes Produkt); die übrigen sind freiwillig.

Persönliche Angaben zur Anpassung eines Produkts sind freiwillig (ohne sie verwendet das Produkt Standardeinstellungen), ebenso jedes Cookie, das nicht unbedingt erforderlich ist.

21. Altersvoraussetzung

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Erwachsene, also an Personen ab 18 Jahren oder ab dem höheren Volljährigkeitsalter ihres Wohnorts. Sie sind nicht für Kinder bestimmt, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren.

Sie vermuten, dass uns eine minderjährige Person personenbezogene Daten übermittelt hat? Bitte teilen Sie uns dies unter contact@bidcrestgroup.com mit, und wir löschen sie. Ausgenommen sind nur Aufzeichnungen, die wir gesetzlich aufbewahren müssen, und solche, die wir für die Bearbeitung einer Erstattung oder die Beantwortung einer Zahlungsreklamation benötigen.

22. Gesundheitsbezogene Informationen

Unsere Produkte dienen der Bildung; medizinische Leistungen bieten wir nicht an. Bitte teilen Sie uns bei der Einrichtung oder Nutzung eines Produkts und wenn Sie uns schreiben nichts über Ihre Gesundheit mit.

Sollte eine Funktion eines Tages solche Informationen erfordern, würden sie nur für diese Funktion verwendet, und erst nachdem Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

In unseren Web-Apps und Mitgliederbereichen begegnet Ihnen keinerlei Werbetechnologie.

Informationen über Ihre Gesundheit geben wir nicht weiter: Nichts, was sie betrifft oder Rückschlüsse darauf zulässt, geht an Werbeplattformen oder an unseren Zahlungsdienstleister.

23. Websites anderer Unternehmen

Diese Erklärung gilt nicht für Websites und Dienste anderer Unternehmen, auf die unsere Dienste verlinken können; für sie gelten deren eigene Datenschutzhinweise, die Sie bitte lesen.

24. Aktualisierungen dieser Erklärung

Jede neue Fassung dieser Erklärung wird auf dieser Seite mit einem neuen Datum „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht. Die hier angezeigte Fassung gilt seit dem 12. November 2026.

Kunden informieren wir außerdem vor Inkrafttreten über jede wesentliche Änderung. Über einen neuen Zweck für Ihre personenbezogenen Daten informieren wir Sie im Voraus und bitten Sie, wo das Gesetz es verlangt, um Ihre Einwilligung.

Fragen Sie uns einfach, wenn Sie eine frühere Fassung dieser Erklärung lesen möchten.

25. Kontakt in Datenschutzfragen

Für Fragen zu dieser Erklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie uns über die unten stehenden Kontaktdaten; eine Datenschutzanfrage sollte den Betreff „Datenschutzanfrage“ tragen.

Bidcrest Group LLC
8200 NW 41st Street, 2nd Floor, Doral, FL 33166, Vereinigte Staaten
Datenschutzangelegenheiten: contact@bidcrestgroup.com
Hilfe zu einem Kauf, einschließlich Zugang, Abrechnung, Kündigung, Erstattungen und Widerruf: support@bidcrestgroup.com
Website: https://bidcrestgroup.com/de/