Accesibilidad | Bidcrest Group

Última actualización: 12 de noviembre de 2026

1. Nuestro objetivo

En Bidcrest Group LLC queremos que este sitio web pueda utilizarlo cualquier persona, sean cuales sean sus capacidades, incluidas las personas con discapacidad.

Todas las personas deben poder leer nuestras políticas y utilizar nuestras funciones en línea (por ejemplo, «Desistir del contrato aquí» o «Cancelar contratos aquí»).

Trabajamos para alcanzar el nivel de conformidad AA de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, sin afirmar que todas las páginas lo cumplan ya plenamente.

Esta declaración abarca bidcrestgroup.com en todas sus versiones lingüísticas. Nuestras páginas de producto y aplicaciones web se desarrollan con el mismo objetivo.

2. Lo que hemos puesto en marcha

En concreto, el sitio está construido así:

Los encabezados y las regiones de la página dan a cada página una estructura clara, y el menú es idéntico en todas ellas.
Un enlace «Ir al contenido principal» le permite saltarse el menú y llegar directamente al contenido.
Todos los enlaces, botones y campos de formulario son accesibles con el teclado, con un indicador de foco claramente visible.
Elegimos colores de texto y de fondo con el contraste suficiente para leer con comodidad.
Las imágenes y los iconos que transmiten información tienen una alternativa textual, mientras que los iconos meramente decorativos se ocultan a los lectores de pantalla.
Cada campo de formulario tiene una etiqueta visible, los mensajes de error indican con claridad qué falla y aparece un resumen de su solicitud antes de enviar un formulario.
Al desarrollar cada página tenemos en cuenta los lectores de pantalla, los tamaños de texto más grandes y la ampliación en el navegador.
Cuando su dispositivo pide reducir el movimiento, el sitio lo respeta.
Nada en nuestras páginas ni en nuestros formularios funciona con límite de tiempo.
El idioma de cada página está declarado en su código, para que los lectores de pantalla lo pronuncien correctamente.

3. Limitaciones conocidas

Página de pago: como la página segura en la que paga la gestiona un procesador de pagos externo, no podemos decidir su nivel de accesibilidad. Si le resulta difícil pagar, contacte con nosotros y le ayudaremos.
Archivos y documentos: no podemos prometer que todos los archivos sean plenamente accesibles; los PDF que acompañan a un producto son un ejemplo. Basta con que lo pida y le facilitaremos el mismo contenido en otra forma.
Páginas de producto y aplicaciones web: pueden tener limitaciones propias, y las que conocemos se describen en la página del producto.

4. Comunicar una barrera

¿Algo de nuestro sitio web le ha impedido leerlo o utilizarlo? ¿Le ayudaría un texto sin formato, una letra más grande u otro formato?

Escriba a support@bidcrestgroup.com e indique la página o el contenido afectado, junto con la dificultad que ha encontrado.

De lunes a viernes, nuestro equipo de soporte contesta en 48 horas hábiles como máximo.

Si una función en línea no le funciona, el correo electrónico sigue a su disposición en todo momento, por ejemplo para cancelar una suscripción o desistir de un contrato.

5. Elaboración y revisión

Esta declaración es del 12 de noviembre de 2026 y se basa en una evaluación propia del sitio web.

Se realiza una nueva revisión como mínimo una vez al año, y antes siempre que el sitio web experimente un cambio significativo.

6. Contacto para cuestiones de accesibilidad

Las preguntas sobre la accesibilidad de este sitio web pueden enviarse a la dirección siguiente.